KYK Blog

- Hayatın İçindeki Blog

Müşteri Memnuniyeti ve Dijital Dönüşüm

Müşteri Memnuniyeti ve Dijital Dönüşüm

Müşteri memnuniyeti firmaların geleceği için, en temel unsurlardan biridir. Bir diğer deyişle; Ürün/hizmet kalitesinin değere dönüşmüş hali. Tüketiciye ürün ve hizmet sunduğunuz her alanda, müşterilerden çeşitli nedenlerle olumlu/olumsuz dönüşler almak mümkün. Eskiden şikayete dönüşen olumsuz dönüşler; firma ile müşteri arasında kalır, büyük kitlelere ulaşmazdı, dolayısıyla marka imajını doğrudan etkilemezdi. Bu durum hayatlarımız dijitalleştikten sonra, tamamen boyut değiştirdi....

Devamını Göster

ISO 9001 Ve ISO 14001 Güncellendi

ISO 9001 Ve ISO 14001 Güncellendi

Uluslararası Standardizasyon Kuruluşu(ISO), her 5 yılda bir standartları gözden geçirmekte, ihtiyaçlar doğrultusunda revize etmekte ve ilgili taraflar için kullanışlı hale getirmektedir. Kuruluşların karşılaştığı zorlukların yıllar içinde farklılık göstermesi, küreselleşmeye paralel olarak tedarik zincirindeki faaliyetlerin daha karmaşık hale gelmesi, kuruluşların iş yapma metotlarının değişmesi, müşterilerin ve ilgili tüm tarafların beklentilerinin artması, bilgi erişiminin kolaylaşması ve günümüz toplumu...

Devamını Göster

KYK'da Toplam Kalite Yönetimi

KYK

2001 yılında kurulmuş olan KYK Yapı Kimyasalları, kurulduğu tarihten itibaren ürettiği her ürüne ilişkin TSE belgelerini almasıyla birlikte kalite yolculuğuna başlamıştır. 2007 yılında ISO 9001:2008 Yönetim Sistemini kurmuş, sistemlere uygun çalışma anlayışı uygulanmaya başlanmış ve yaygınlaştırılmıştır.2008 yılında yaptığı Arama Konferansı ile kuruluşun yıllar itibariyle gelişimi, kuvvetli yönleri iyileştirmeye açık alanları, fırsatları, tehditleri gözden geçirilmiştir. Mevcut yönetim sistemlerimizin KYK’n...

Devamını Göster

İş Sağlığı Ve Güvenliğinin Önemi

İş Sağlığı Ve Güvenliğinin Önemi

İş Sağlığı ve Güvenliği Dünyada en önemli konular arasında yer almakta,  kayıp kontrol analizleri yapılmaktadır. Bu analizler sonucunda elde edilen bilgiler ışığında oluşan kayıpları azaltma yolunda büyük adımlar da atmaktadırlar. Bu ülkelerde İş Güvenliği Mühendisliği kavramı çok seneler önce başlamış ve bunun sayesinde çok önemli olumlu sonuçlar alınmıştır.Ülkemizde her 6 dakikada bir iş kazası olmakta,  her 6 saatte de bir işçimiz hayatını kaybetmektedir. Bu evlerinden çıkan ve çocuklarının geçimlerini s...

Devamını Göster

Alerjinizin Nedeni Çalışma Ortamınız Olabilir!

Alerjinizin Nedeni Çalışma Ortamınız Olabilir!

Havalandırma ve ısıtma sistemleri, karbon, boya ve mürekkep gibi malzemeler, ofisleri alerjik hastalıklar açısından tehlikeli hale getiriyor.Alerjik hastalıklar, alerjik burun nezlesi ve sinüzit, alerjik göz nezlesi, astım, ürtiker ve egzama gibi alerjik deri hastalıkları olarak sayılabilir. Alerjik hastalıklar bazen bir meslek hastalığı şeklinde ve işyeri ortamında bulunan bir alerjenle temasa bağlı olarak ortaya çıkabilir. Bu açıdan özellikle ofis ortamları risk taşır.Memorial Hastanesi Göğüs Hastalıkları...

Devamını Göster